আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া, প্রতিটি ধাপে কি ঘটে তা জানা আপনার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা…
5330 বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নিন। আপনার বয়স, পরিচয় এবং অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করা আমাদের দায়িত্ব। জমা দেওয়া, খেলা এবং উত্তোলনের প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসরণ করে। যদি আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সীমাবদ্ধ থাকে, তাহলে
এই সেবা আপনার জন্য নয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি সাপোর্ট টিম — যেভাবে আপনি চান সেভাবে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত উত্তর দিই এবং আপনার সমস্যার সমাধান করি।
মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। 5330 লবিতে সাপোর্ট আইকন দেখবেন।
আপনার প্রশ্ন লিখে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করি।
নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি সীমা বদলান, ইতিহাস দেখুন বা আমাদের সাথে সংযুক্ত হন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অর্থ এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করি। আপনার জমা দেওয়া অর্থ পৃথক…
সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড, bKash বা Nagad নম্বর কখনো আমরা সরাসরি দেখি না — শুধু নিরাপদ কোড হিসেবে সংরক্ষণ করি।
প্রথম জমা বা বড় উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং প্রতারণা থেকে রক্ষা করে।
bKash, Nagad, Rocket সব লেনদেন আমরা ট্র্যাক করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা আপনাকে জানাই এবং সাহায্য করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য রাখি। বিশদ জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড বদলাতে পারেন বা লগআউট করতে পারেন।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা অ্যাকাউন্ট মোছাতে বলতে পারেন। সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।
বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রাখি। জমা দেওয়া সাধারণত মিনিটে হয়; উত্তোলন যাচাইয়ের পর দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতিটি ওয়ালেটের নিজস্ব সীমা থাকে — আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে…
অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক বয়স, নাম এবং যোগাযোগ তথ্য দিতে হয়। একবার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে, শুধুমাত্র আপনি এতে প্রবেশ করতে পারেন — পাসওয়ার্ড ভাগ করবেন না। আপনার তথ্য বদলাতে চাইলে…
5330 এ আপনি স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং খেলতে পারেন। প্রতিটি গেম একটি নিরপেক্ষ ফলাফল দেয় — আমরা ফলাফল হেরফের করি না। খেলার নিয়ম স্পষ্ট, এবং…
কিছু কার্যকলাপ আমরা সাবস্ত্যভাবে নিষিদ্ধ করি। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, প্রতারণা, অন্যের পরিচয় ব্যবহার বা বট দিয়ে খেলা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে। যদি আমরা প্রতিটি বোনাস এবং অফার কাজে লাগানোর…
এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার আমাদের আছে। প্রধান পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্টে জানাই। ছোট সংশোধন বা আপডেট নিয়মিত হয় — নতুন গেম, নতুন পেমেন্ট রেল, নিরাপত্তা…
এখানে আমরা শর্তাবলী ও অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার প্রশ্ন এখানে না পেলে, সরাসরি সাপোর্টে লিখুন।